Часто задаваемые вопросы

Рассрочку до 5 лет оформляем через банки-партнёры прямо при покупке. Решение банк принимает в день обращения, техника выдаётся сразу после одобрения. Условия по конкретной модели уточняйте у менеджера.

Да, кредит оформляется через банки-партнёры на любую позицию из каталога. Понадобится паспорт, остальные документы зависят от требований банка.

Есть отсрочка платежа: часть суммы вносится сразу, остаток — по согласованному графику. Условия зависят от техники и обсуждаются индивидуально.

По Минску — от 50 рублей, за пределы города — от 100 рублей. Итоговая сумма зависит от габаритов, веса и расстояния. Подробности — на странице доставки.

По Беларуси — обычно 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа, в отдалённые районы до 5 дней. Отправка в страны Таможенного союза занимает от 5 до 20 дней.

Да, самовывоз со склада в Минске возможен по предварительной договорённости: менеджер согласует время, подготовит технику и оформит документы. Адрес и часы работы — в разделе контакты.

Гарантия на всю технику — 12 месяцев с даты покупки. Что она покрывает и как обратиться в сервис, описано на странице гарантии.

Наличие отображается в карточке каждого товара: позиция может быть на складе, в шоу-руме или под заказ. Остатки меняются ежедневно, поэтому по популярным моделям лучше уточнить наличие при оформлении.

ЭПТС оформляется в течение одного рабочего дня после покупки.

Не для всей техники требуется ЭПТС. Даже если документ идёт в комплекте, регистрация нужна не всегда — она зависит от типа транспортного средства и того, где вы планируете ездить. Менеджер подскажет по конкретной модели.

Часть техники поставляется в заводской упаковке. Сборку, предпродажную подготовку и обкатку выполняет наш сервис, эти услуги оплачиваются отдельно.

Да. Первые 5–10 моточасов двигайтесь без максимальных оборотов и полной нагрузки, после чего замените масло и пройдите первое ТО. Регламент по модели есть в инструкциях.

Ориентируйтесь на возраст и рост: для детей 4–8 лет подходят модели 49–110 куб. см и электрические версии, для подростков — 110–150 куб. см. Смотрите разделы детские и подростковые квадроциклы.

У питбайка меньше колёса, ниже сиденье и проще подвеска — он легче в управлении и дешевле в обслуживании. Кроссовый мотоцикл выше, мощнее и рассчитан на трассу. Сравните модели в разделах питбайки и кроссовые мотоциклы.

Зависит от ёмкости батареи, веса водителя и рельефа. У электросамокатов обычно 20–60 км, у электровелосипедов — 40–80 км на одном заряде.

Литий-ионную батарею храните заряженной на 50–70 % при плюсовой температуре и подзаряжайте раз в месяц. Свинцовый аккумулятор держите полностью заряженным. Подобрать замену можно в разделе аккумуляторы.

Да, у нас большой склад запчастей и расходников. Ищите деталь в разделе запчасти или по своей модели в запчастях по моделям.

Да. Назовите модель, год выпуска и номер рамы или VIN — менеджер сверит деталь по каталогу производителя и предложит оригинал либо проверенный аналог.

Да, сервисный центр принимает технику любых марок: диагностика, ТО, ремонт двигателя и электрики, подготовка к зиме.

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 календарных дней, если он не был в эксплуатации и сохранены товарный вид, упаковка и документы. Порядок описан в разделе оплата и доставка.

Наличными при получении, банковской картой онлайн, безналичным расчётом для юридических лиц, а также в кредит или рассрочку через банки-партнёры.

Да. Выставляем счёт, работаем по договору и с НДС, предоставляем полный пакет закрывающих документов. Для организаций доступны поставки садовой техники и электротранспорта партиями.

Шлем обязателен для любой мототехники, к нему стоит добавить перчатки, очки и защиту тела. Подобрать можно в разделе экипировка: шлемы, мотокуртки, защита, балаклавы.

Телефон +375 29 176 10 10, почта info@extremedrive.by. Все способы связи и время работы — в разделе контакты.